會員條款說明(此為範本,請調整)

歡迎加入【XXX購物網站】會員!為回饋支持本平台的會員朋友們,我們設計了完整的會員制度與專屬優惠,讓您享有更貼心的購物體驗。以下為會員機制相關說明,敬請參閱。

一、會員資格與註冊

  1. 任何年滿18歲並同意本網站【服務條款】與【隱私權政策】者,皆可免費註冊為本站會員。
  2. 註冊時請提供正確且完整之個人資料(如姓名、手機、電子郵件),以保障您的會員權益。
  3. 每人限擁有一個會員帳號,若發現重複註冊或有不當行為,平台有權暫停或終止其會員資格。

二、會員等級制度(可依實際情況調整)

等級

🌱 萌芽會員:初階

🌸 小花會員:中階

🌟 星星會員:高階

購物門檻(每年)

🌱:免費註冊

🌸:年消費滿NT$8,000或單次消費NT$6,000

🌟:年消費滿NT$12,000或單次消費NT$10,000

專屬優惠

🌱:首購優惠、生日禮金 NT$100

🌸:紅利金回饋 5%、生日禮金 NT$300、限定優惠活動

🌟:紅利金回饋 10%、生日禮金 NT$500、限定優惠活動

※ 會員等級每年度自動統計一次,符合資格後將自動升級並發送通知信。

三、會員點數制度(如有)

  1. 消費滿 NT$100 即可獲得 1 點,點數可於下次消費折抵(1點=1元)。
  2. 點數使用規則:
    • 部分商品/活動不適用折抵。
    • 點數有效期限為取得日起 180天,逾期自動失效。
  3. 點數不得轉讓、兌換現金,若訂單取消則相對應點數將退回或作廢。

四、會員權益與優惠

  • 專屬生日禮:生日當月贈送購物金或優惠券(依會員等級而異)。
  • 會員日活動:不定期推出會員專屬折扣、滿額贈、免運活動等。
  • 快速結帳服務:會員可儲存常用配送資訊,結帳更快速便利。
  • 訂單查詢與追蹤:隨時登入帳號即可查詢歷史訂單、退換貨進度。
  • 專屬客服管道:高級會員享有優先客服或專屬諮詢通道。

五、會員資訊管理

  1. 會員可於「會員中心」隨時查閱或修改個人資料。
  2. 若欲停用帳號或刪除資料,請聯絡客服辦理,我們將於7個工作日內完成處理。
  3. 請妥善保管帳號與密碼,如發現帳號遭盜用,應立即聯繫我們。

六、會員制度異動

  1. 本網站保留隨時調整會員制度內容(包含等級門檻、點數規則、優惠內容等)之權利。
  2. 若有異動,我們將提前公告於網站,或以電子郵件通知。

客服與聯絡資訊

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  • 客服信箱:service@yourdomain.com
  • 客服電話:02-1234-5678(週一至週五 09:00–18:00)
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